订单基础介绍
业务简介
第三方开发者(ISV)和自研商家通过开放平台提供的能力获取到店铺的订单数据,并把获取到的订单信息以便于操作的形式在软件中展示给商家,供商家做后续处理。
小红书订单类型分为内贸订单、跨境订单【保税、直邮、行邮(暂未上线)】
订单状态逻辑说明
业务流程简介
用户在小红书APP下单后,三方开发者(ISV)和自研商家系统可以通过轮询订单列表接口获取到最新订单。
当订单状态变更为【待发货】状态时,拉取订单详情,订单详情共由三部分组成:订单详情接口、收件人详细地址信息、海关申报信息(跨境订单)。
三方开发者(ISV)和自研商家系统获取完整订单信息后,完成订单发运。
说明:小红书备货模式订单不需要商家发货。
订单接口简介
1. 订单列表
按查询条件返回订单列表。
单个商家数据建议接口轮询频率不小于5分钟。
2. 订单详情
根据订单ID查询订单详情。
3. 订单收件人信息
订单详情中不返回收件人相关信息,需要单独调用此接口获取。
数据安全考虑,在第三方开发者(ISV)和自研商家系统操作页面中不显示收件人信息,在打印快递单时调用此接口获取订单收件人信息。
该接口仅在订单状态处于待发货时可用,其他阶段数据为null。
4. 修改订单备注
商家通过次接口修改商家备注。
5. 订单发货
三方开发者(ISV)和自研商家系统调用此接口完成订单发货。
支持拆单发货,拆单维度到订单详情中itemList下,一个itemList下的itemId必须在一个订单中。
6. 修改快递单号
当订单发货之后需要修改快递信息时调用此接口,调用时间段为发货后签收前。
7. 订单物流轨迹
根据订单ID查询订单物流轨迹。
8.海关申报信息
根据订单ID查询订单海关申报信息。
9、跨境清关支持口岸
返回小红书支持的申报口岸。
10、跨境订单重推支付单
商家调用此接口,小红书平台通知支付公司再次推送支付单给海关。
最后修改时间: 1 年前