打印组件使用常见问题

Q1：使用ERP系统批量打单，面单出纸顺序出现漏单、乱序？

A：在打印组件找到【设置】按钮，点击按钮后下滑找到【单文件打印模式】功能，打开功能开关，点击【保存】按钮后继续打单即可

Q2：Windows 系统打印机打出的面单出现打印纸张锯齿状

A：请按照以下步骤调整打印机设置，详细步骤：

步骤1：打开打印机属性

1.

点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。

2.

进入“设备” > “打印机和扫描仪”。

3.

选择你要设置的打印机，点击“管理”。

4.

在打印机管理页面，点击“打印首选项”或“打印机属性”。

步骤2：找到颜色或图像质量设置

1.

在“打印首选项”或“打印机属性”窗口中，找到“颜色”或“图像质量”选项卡。

2.

不同打印机的界面可能有所不同，常见选项包括“颜色管理”、“高级设置”或“图像选项”。

3.

查找与“半色调”（Halftoning）相关的设置。

步骤3：禁用半色调

1.

在颜色或图像质量设置中，找到“半色调”选项。如果找不到“半色调”选项，可以尝试在“高级设置”中查找。

2.

将半色调设置为“无”或“关闭”。有些打印机可能会提供其他替代选项，如“误差扩散”或“无抖动”。

3.

点击“应用”或“确定”保存设置。

Q3：【MacOS系统】使用小红书打印组件打印面单，出现缺字

A：在打印组件找到【设置】按钮，在基础设置中找到【全量字体模式】功能，打开功能开关，点击【保存】按钮后继续打单即可

Q4：面单上已经有了快递公司Logo，打印出来的内容仍包含Logo，如何关闭打印的Logo

A：在打印组件找到【设置】按钮，在基础设置中找到【打印上联logo】功能，关闭功能开关，点击【保存】按钮后继续打单即可

Q5：使用ERP系统批量打单打印速度慢

A：

1.

请检查当前安装的打印组件版本是否为最新版本，如果【版本更新】按钮右上角无小红点，说明安装的是最新版，请从步骤3继续执行；

2.

如果【版本更新】按钮右上角有小红点，请点击版本更新下载最新版安装包，下载完成后安装到电脑上，并重新打开小红书打印组件；

3.

在打印组件找到【设置】按钮，点击按钮后下滑找到【单文件打印模式】功能，打开功能开关，点击【保存】按钮后继续打单即可。

Q6：【Windows】使用小红书打印组件打出来的面单是空白的 / 展示不全 / 没有从左上角开始打印

错误原因：打印机纸张大小设置和模板尺寸不匹配

A：请按照以下步骤调整纸张大小：

步骤1：打开打印机属性

1.

点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。

2.

进入“设备” > “打印机和扫描仪”。

3.

选择你要设置的打印机，点击“管理”。

4.

在打印机管理页面，点击“打印首选项”或“打印机属性”。

步骤2：打开纸张管理

1.

在“打印首选项”或“打印机属性”窗口中，找到“纸张管理”选项卡。

2.

根据模板尺寸选择对应尺寸的纸张，如果没有符合尺寸的纸张大小，请点击【新建纸张】创建对应纸张大小

常用模板：一联单76 x 130 / 京东快递100 x 180

Q7：【Windows】使用新北洋L730打印机提示打印机不存在

参考截图：

A：请按照以下流程重新安装打印机驱动，详细流程：

1.点击 Windows 图标，找到设置 - 打印机和扫描仪，选择当前的新北洋打印机，点击删除

2.从[下载链接](https://xhswaybill-printer-1251524319.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/XHSPrintClient/prod/windows/新北洋L730标签打印机Win系统通用驱动程序 V2.3.15.2.rar)下载最新的驱动

3.下载完成后，使用解压工具解压出内容，点击【手动安装打印机驱动程序】启动安装程序

4.启动安装程序后，选择【手动安装打印机驱动】，点击下一步

5.进入选择打印机页面，向下滚动选择【BTP-L730(BPLZ)】打印机，点击下一步

6.进入选择端口界面，选择 USB001 端口，点击安装

7.安装成功，出现【打印机驱动安装成功】的弹窗，点击确定

8.点击 Windows 图标，找到设置 - 打印机和扫描仪，确认下系统的打印机列表是否有新安装的打印机，名字叫BTP-L730(BPLZ)

9.选择打印机 - 首选项，点击打印机测试页，测试打印机是否正常工作

10.选择打印机 - 首选项，将纸张调整为 76x130，如果没有请新建打印机纸张并设置

工单中心

修改于 2025-12-01 08:36:32

电子面单常见问题（新）

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